Términos de Servicio

1. Elegibilidad y cuentas

Stampa está pensada para su uso por parte de negocios y organizaciones, no de consumidores individuales que actúan con fines personales.

• Debes tener al menos 18 años y estar autorizado para actuar en nombre del negocio u organización que representas.
• Eres responsable de mantener la información de tu cuenta actualizada y de mantener seguras tus credenciales de acceso.
• Eres responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

2. Uso del servicio

Aceptas utilizar Stampa de acuerdo con estos Términos y con la ley.

• No utilizarás Stampa para actividades ilegales, fraudulentas o dañinas.
• No abusarás de las mecánicas de sellos o recompensas para engañar a clientes o socios.
• No intentarás interferir o interrumpir la plataforma, incluyendo mediante la introducción de malware o intentos de acceso no autorizado.
• Eres responsable de cualquier contenido, oferta o recompensa colaborativa que crees usando Stampa y de cumplir con las leyes aplicables de publicidad, protección al consumidor y promociones.

3. Acceso anticipado y funciones beta

Durante el acceso anticipado, Stampa puede incluir funciones experimentales o en desarrollo.

• Las funciones, el rendimiento y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
• Podemos limitar el acceso, modificar funcionalidades o descontinuar partes del servicio mientras iteramos.
• Agradecemos el feedback para mejorar el producto y aceptas que podemos utilizarlo sin obligación hacia ti.

4. Suscripciones, facturación y pagos

Los planes de pago de Stampa pueden ofrecerse bajo un modelo de suscripción. Cuando te suscribes a un plan de pago:

• La facturación y el procesamiento de pagos son manejados por nuestro proveedor de pagos (actualmente Lemon Squeezy) en nuestro nombre.
• Al iniciar una suscripción, autorizas a nuestro proveedor de pagos a cobrar las tarifas aplicables utilizando tu método de pago seleccionado.
• Los términos de la suscripción, incluidos periodos de prueba, fechas de renovación y ventanas de cancelación, se mostrarán en el momento del pago.
• Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles.

Eres responsable de revisar los precios y detalles del plan mostrados en el momento de la compra. Cualquier impuesto aplicable puede agregarse al precio de la suscripción.

5. Cancelaciones y cambios

• Puedes cancelar tu suscripción siguiendo las instrucciones proporcionadas en el portal de facturación o en el panel.
• La cancelación normalmente surte efecto al final del periodo de facturación en curso, salvo que se indique lo contrario en el momento del pago.
• Podemos modificar nuestros precios y estructura de planes en el futuro, pero procuraremos proporcionar un aviso razonable de dichos cambios.

6. Datos y privacidad

El tratamiento de la información personal se describe en nuestra Política de Privacidad.

• Al usar Stampa, aceptas que podemos procesar tu información de acuerdo con la Política de Privacidad.
• Si incorporas a tus clientes a Stampa (por ejemplo, a través de la billetera o programas de lealtad), eres responsable de asegurarte de que tu uso de sus datos cumpla con las leyes de privacidad aplicables.

7. Propiedad intelectual

• Stampa, incluyendo su diseño, código y marca, nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y está protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
• Tú conservas la propiedad del contenido y los datos que introduces en Stampa, incluyendo la información de tu negocio, programas de lealtad y activos promocionales.
• Nos concedes una licencia limitada para utilizar dicho contenido únicamente para operar y mejorar el servicio.

8. Suspensión y terminación

• Puedes dejar de usar Stampa en cualquier momento y cancelar tus suscripciones según se describe arriba.
• Podemos suspender o terminar el acceso al servicio si incumples materialmente estos Términos, haces un uso indebido de la plataforma o la utilizas de manera que genere riesgo para nosotros o para otros.
• También podemos descontinuar o cambiar significativamente el servicio, en cuyo caso procuraremos proporcionar un aviso razonable cuando sea posible.

9. Avisos de responsabilidad

Stampa se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

No garantizamos ningún resultado de negocio específico, incremento de ingresos o comportamiento de los clientes. Tus resultados dependen de muchos factores fuera de nuestro control.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Stampa y sus propietarios, empleados y afiliados no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdidas de beneficios o ingresos, ya sean directos o indirectos, ni de pérdidas de datos, uso o fondo de comercio.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o el servicio se limita al monto que hayas pagado por el servicio durante los 3 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación o, si estás en un plan gratuito o de prueba, a 100 USD.

11. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en tu jurisdicción principal de operación, salvo que se especifique lo contrario en un acuerdo escrito separado. Cualquier disputa se resolverá en un tribunal competente en una jurisdicción razonablemente vinculada al lugar de operación de Stampa.

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha en la parte superior de la página y, cuando corresponda, te notificaremos a través del producto o por correo electrónico. El uso continuado de Stampa después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos o sobre el servicio, puedes contactarnos en:

Correo: support@stampa.com